چهارشنبه ۱۰ شهریور ۹۵ ۰۴:۰۱ ۲۱ بازديد
| برخي دارندگان آيفون ۶ و ۶ پلاس در آمريكا به دليل آنچه «بيماري تاچ» ناميده شده، از اپل به‌طور رسمي شكايت كردند.به گزارش ايتنا از خبرآنلاين، مشكل عدم دريافت پاسخ پس از لمس صفحه آيفون ۶ و ۶ پلاس باعث شده تا كاربران آمريكايي آن را به‌عنوان بيماري تاچ لقب داده و استمرار اين مشكل باعث ناراحتي و عذاب كاربران شده است.پس از اينكه كارشناس ifixit نيز بر اين موضوع صحه گذاشت و گفت بسياري از كاربران با اين مشكل دست‌وپنجه نرم مي‌كنند، كاربران به‌طور خودجوش با مراجعه به دادگاهي در شمال كاليفرنيا رسماً عليه اپل و عدم حل مشكل اعلام شكايت كردند.در بخشي از اين شكوائيه آمده است نقص در طراحي بر عهده اپل است و كاربران پس از مراجعه براي حل مشكل، پول هم پرداخت مي‌كنند كه اين درست نيست و اپل بايد پاسخگو باشد.«تاد كلري» از كاليفرنيا، «جون به اي» از دِلاوِر و «توماس ديويدسون» از پنسيلوانيا به‌طور مستقيم با شكايت از اپل اعلام كردند كه دچار «بيماري تاچ» شده و اپل به‌جاي حل مشكل به آنها پيشنهاد داده است تا با پرداخت ۳۰۰ دلار گوشي‌هاي خود را با يك گوشي نو عوض كنند.شاكيان با پر كردن شكايت در سطح ملي از ساير كاربران خواسته‌اند تا شكايت مشابه را در دادگاه مطرح كنند.ازلحاظ حقوقي اپل با اين مشكل دو قانون موسوم به Magnuson-Moss Warranty Act و Song-Beverly Consumer Warranty Act را زير سؤال برده و بايد پاسخگو باشد.در حال حاضر ۱۱ درصد از تعميرات اپل مربوط به بخش «بيماري تاچ» است. |  |
